Algemene Voorwaarden Blos & Bloom

Versie: juni 2026

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Blos & Bloom

KvK-nummer: 64256707

Vestigingsadres:
James Chadwickstraat 5
1341 CJ Almere
Nederland

E-mailadres:
info@blosbloom.nl

Website:
www.blosbloom.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Blos & Bloom en op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen Blos & Bloom en de consument.
2. Door een bestelling te plaatsen gaat de consument akkoord met deze algemene voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Aanbod

1. Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend.
2. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Blos & Bloom niet.
3. Afbeeldingen en productomschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar kunnen afwijken van het daadwerkelijke product.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument een bestelling plaatst en de betaling succesvol is afgerond.
2. Na ontvangst van de bestelling ontvangt de consument een bevestiging per e-mail.

Artikel 5 – Prijzen

1. Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.
2. Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
3. Blos & Bloom behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen.

Artikel 6 – Betaling

1. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
2. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

Artikel 7 – Levering van fysieke producten

1. Blos & Bloom streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
2. Vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
3. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de consument op het moment van levering.

Artikel 8 – Herroepingsrecht voor fysieke producten

1. De consument heeft het recht een fysieke bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
2. Na herroeping heeft de consument nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
3. Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
4. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
5. Het aankoopbedrag wordt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.

Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht voor digitale producten

1. Digitale producten, waaronder maar niet beperkt tot templates, printables, downloads, digitale planners en digitale documenten, worden direct geleverd.
2. Door aankoop van een digitaal product stemt de consument uitdrukkelijk in met directe levering.
3. De consument verklaart daarbij afstand te doen van het wettelijke herroepingsrecht.
4. Na levering van een digitaal product bestaat geen recht op annulering, retour of restitutie.

Artikel 10 – Gepersonaliseerde producten

1. Voor producten die speciaal volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd geldt geen herroepingsrecht.
2. Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd tenzij sprake is van een productiefout of beschadiging.

Artikel 11 – Klachten

1. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld via info@blosbloom.nl.
2. Blos & Bloom zal klachten binnen 14 dagen behandelen.
3. Indien een klacht meer tijd vereist, ontvangt de consument een indicatie van de verwachte afhandelingstermijn.

Artikel 12 – Garantie

1. Blos & Bloom staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst.
2. Normale slijtage, verkeerd gebruik of schade veroorzaakt door de consument vallen niet onder de garantie.

Artikel 13 – Intellectueel eigendom

1. Alle digitale producten, ontwerpen, teksten, afbeeldingen, planners, trackers, invulboeken, templates en overige content blijven eigendom van Blos & Bloom.
2. Het is niet toegestaan digitale producten te kopiëren, verspreiden, doorverkopen, delen of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
3. Aankoop van een digitaal product geeft uitsluitend een persoonlijk en niet-overdraagbaar gebruiksrecht.

Artikel 14 – Gebruik van digitale producten

1. Digitale producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik.
2. Het delen van downloadlinks of bestanden met derden is niet toegestaan.
3. Bij misbruik behoudt Blos & Bloom zich het recht voor verdere toegang te blokkeren en juridische stappen te ondernemen.

Artikel 15 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Blos & Bloom is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
2. Blos & Bloom is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of andere vormen van bedrijfsschade.
3. Blos & Bloom is niet aansprakelijk voor fouten die voortvloeien uit onjuiste informatie verstrekt door de consument.

Artikel 16 – Overmacht

1. Blos & Bloom is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien dit onmogelijk wordt gemaakt door overmacht.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen, ziekte, transportproblemen, internetstoringen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van Blos & Bloom.

Artikel 17 – Privacy

1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van Blos & Bloom.
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en klantenservice.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten tussen Blos & Bloom en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 19 – Slotbepalingen

1. Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
2. Blos & Bloom behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
3. De meest recente versie wordt gepubliceerd op de website.